
Banküberweisung
Kontrollieren Sie, ob das Bankkonto auf Ihren Namen lautet und welche Währung, Gebühren und Bedingungen vor der Bestätigung angezeigt werden.

Auszahlungen Schritt für Schritt
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Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten für Einzahlungen oder Auszahlungen verfügbar sind, sehen Sie direkt im Kassenbereich. Prüfen Sie dort die Angaben für Ihr Konto und Ihren Wohnsitz in der Schweiz.

Kontrollieren Sie, ob das Bankkonto auf Ihren Namen lautet und welche Währung, Gebühren und Bedingungen vor der Bestätigung angezeigt werden.

Eine Einzahlung mit Visa oder Mastercard bedeutet nicht automatisch, dass Auszahlungen auf dieselbe Karte möglich sind. Prüfen Sie die geltenden Bedingungen.

TWINT, PostFinance, Paysafecard, Skrill und Neteller können je nach Konto im Kassenbereich angezeigt werden. Entscheidend sind die dort verfügbaren Optionen.
Wichtige Angaben
01Mindest- und Höchstbeträge
Verbindliche Beträge sind nicht auf der offiziellen Website veröffentlicht; die kontospezifischen Angaben stehen im Kassenbereich.
02Interne Prüfung
Der Status Ihrer Anfrage und allfällige Kontrollen können die Freigabe beeinflussen. Die aktuellen Bedingungen werden im Konto angezeigt.
03Zahlungsweg
Die Dauer hängt vom gewählten Zahlungsweg und dessen Verarbeitung ab. Eine verbindliche Mystake withdrawal time ist nicht veröffentlicht.
04Gebühren
Prüfen Sie vor der Bestätigung allfällige Kosten von Mystake, Zahlungsdienstleistern und Banken sowie eine mögliche Umrechnung in CHF.
05Verfügbares Guthaben
Aktive Bedingungen, offene Prüfungen oder eine ausstehende Anfrage können beeinflussen, welcher Betrag zur Auszahlung bereitsteht.
Eine Auszahlung besteht aus der Freigabe durch Mystake und der anschliessenden Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister. Der Status «gesendet» bestätigt nicht zwingend den Eingang auf Ihrem Konto.
Vor der Anfrage
Melden Sie sich an und prüfen Sie die aktuell verfügbaren Zahlungsarten, Bedingungen und CHF-Angaben.
Achten Sie auf offene Identitätsprüfungen, Kontobeschränkungen oder Bedingungen einer laufenden Promotion.
Vergewissern Sie sich, dass der Zahlungsweg für Ihr Konto verfügbar ist und die Angaben Ihnen gehören.
Speichern Sie Bestätigung, Datum, Status und relevante Nachrichten zu Ihrer Anfrage.
Alles geprüft
Identität

Vor einer Auszahlung kann eine Identitäts- oder Zahlungsprüfung erforderlich sein. Folgen Sie den Anweisungen im Konto und laden Sie Dokumente nur über den vorgesehenen geschützten Kanal hoch.
Für Datenschutzfragen in der Schweiz sind das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG / nDSG) und der EDÖB relevante Referenzen. Datenschutz in der SchweizDies bestätigt keine bestimmte Zertifizierung von Mystake.
Kosten
Kontrollieren Sie, ob für die Auszahlung, eine manuelle Prüfung oder einen Wechsel des Zahlungswegs Kosten ausgewiesen werden.
Ihre Bank oder Ihr Wallet-Anbieter kann eigene Gebühren oder Umrechnungskosten verlangen.
Prüfen Sie die angezeigte Abrechnungswährung, den CHF-Gegenwert und allfällige Umrechnungsbedingungen.
Auszahlungsstatus
Fragen Sie nach dem Erfassungsdatum, dem offenen Prüfschritt und den Bedingungen für die Zeitangabe.
Bitten Sie um eine genaue Liste der benötigten Dokumente und verwenden Sie nur den sicheren Übermittlungsweg.
Lassen Sie sich Freigabedatum, Empfängerangaben und die Zahlungsbestätigung des Dienstleisters nennen.
Bewahren Sie Referenzen zur Anfrage und Überweisung auf und klären Sie bei Bedarf mit Mystake und Ihrer Bank oder Ihrem Wallet-Anbieter, welcher Schritt abgeschlossen ist.
Probleme
Fragen Sie, welcher Prüfschritt oder welches Dokument fehlt und welche Kontobedingung angewendet wird.
Prüfen Sie im Kassenbereich, ob ein anderer verfügbarer Zahlungsweg für Ihr Konto angezeigt wird.
Bitten Sie um die genaue Bedingung und den Kontovermerk, der die Auszahlung beeinflusst.
Speichern Sie die Zahlungsreferenz und prüfen Sie die Transaktionsübersicht Ihrer Bank oder Ihres Wallet-Anbieters.
Sie spielen in der Schweiz? Schweizer Anlaufstellen Informieren Sie sich über Ihre Rechte, die aktuellen Bedingungen und die zuständigen Schweizer Stellen, bevor Sie eine Zahlung bestätigen.
Kurz beantwortet
Eine verbindliche Mystake withdrawal time ist nicht veröffentlicht. Prüfen Sie den aktuellen Status, den gewählten Zahlungsweg und die Bedingungen im Kassenbereich.
Das ist nicht automatisch gewährleistet. Einzahlung und Auszahlung können unterschiedlichen Bedingungen unterliegen; prüfen Sie die Angaben für Ihre Karte im Kassenbereich.
Das hängt von Ihrem Guthaben und den Bedingungen der jeweiligen Promotion ab. Lesen Sie die aktuellen Regeln, bevor Sie die Anfrage absenden.
Halten Sie Anfrage- und Zahlungsreferenz, Datum, Status sowie die noch offene Prüfung bereit.

Halten Sie Referenzen und Daten bereit und senden Sie dem Support eine klare Nachricht.
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Ob Kryptowährungen für Einzahlungen oder Auszahlungen verfügbar sind, sehen Sie direkt im Kassenbereich. Prüfen Sie vor einer Transaktion, welche Zahlungsarten für Ihr Konto und Ihren Wohnsitz in der Schweiz angezeigt werden.
Bezeichnungen wie Bitcoin, Ethereum oder BNB Smart Chain dürfen nicht als Bestätigung einer Unterstützung verstanden werden. Massgeblich sind die Angaben im Kassenbereich und die dort geltenden Zahlungsbedingungen.
Wenn eine Kryptowährungszahlung angezeigt wird, vergleichen Sie Währung und Netzwerk sorgfältig mit Ihrer Wallet. Eine falsche Adresse oder ein nicht unterstütztes Netzwerk kann zu Verzögerungen oder einem Verlust führen.
Melden Sie sich an und öffnen Sie den Kassenbereich, bevor Sie eine Einzahlung oder Auszahlung starten. Dort finden Sie die aktuell verfügbaren Zahlungsarten, Betragsvorgaben und Kontoschritte.
Bei einer Krypto-Einzahlung verwenden Sie nur die Adresse und das Netzwerk, die in Ihrem Konto angezeigt werden. Prüfen Sie die Daten in Ihrer Wallet und bewahren Sie den Beleg auf; der CHF-Gegenwert kann sich mit dem Kurs verändern.
Für eine Auszahlung wählen Sie eine im Kassenbereich angezeigte Option und folgen den Anweisungen. Kontrollieren Sie Wallet-Adressen sorgfältig und bewahren Sie Bestätigung sowie Transaktionskennung auf.
Verbindliche Mindestbeträge, Auszahlungslimits und Einzahlungsgrenzen sind auf der offiziellen Website nicht veröffentlicht. Prüfen Sie die aktuellen kontospezifischen Angaben im Kassenbereich.
Auch ein Mindestdeposit kann je nach Zahlungsart oder Kontostatus unterschiedlich angezeigt werden. Kontrollieren Sie vor der Bestätigung den Betrag, den CHF-Gegenwert und mögliche Gebühren.
Diese Angaben sollten Sie vor einer Transaktion im Kassenbereich prüfen:
| Angabe | Kassenbereich und aktuelle Bedingungen prüfen. |
|---|---|
| Mindestdeposit | Nicht auf der offiziellen Website veröffentlicht; im Kassenbereich prüfen. |
| Auszahlungslimit | Kein bestätigter Betrag veröffentlicht; kontospezifische Angaben beachten. |
| Währung und Kurs | Angezeigte Abrechnungswährung, CHF-Gegenwert und Umrechnung prüfen. |
| Gebühren | Vor der Bestätigung kontrollieren, ob Kosten ausgewiesen werden. |
Eine verbindliche Auszahlungsdauer ist nicht veröffentlicht. Die Bearbeitung kann von einer internen Prüfung, der Zahlungsart und dem Kontostatus abhängen; bei Krypto-Zahlungen kommt die Netzwerkverarbeitung hinzu.
Eine Transaktion kann in der Wallet als gesendet erscheinen, bevor sie im Konto gutgeschrieben wird. Prüfen Sie Transaktionskennung und Netzwerkstatus; eine bestimmte Anzahl Bestätigungen ist für Mystake nicht bestätigt.
Wenn eine Auszahlung offen bleibt, stellen Sie nicht vorschnell eine zweite Anfrage. Prüfen Sie Kontostatus und Zahlungsdetails und wenden Sie sich mit Datum, CHF-Betrag beziehungsweise Krypto-Betrag und Transaktionskennung an den Support. Teilen Sie niemals Passwörter oder private Schlüssel.
Vor einer Auszahlung kann eine Identitäts- oder Zahlungsprüfung verlangt werden; konkrete Unterlagen und Auslöser sind nicht veröffentlicht. Verwenden Sie nur geschützte Kontokanäle und Zahlungsdetails, die Ihnen gehören.
Schützen Sie Ihre Zugangsdaten und prüfen Sie Zahlungsaufforderungen sorgfältig. Für Datenschutz in der Schweiz sind revDSG / nDSG und EDÖB relevante Referenzen; daraus folgt keine Zertifizierung von Mystake.
Für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Bei Problemen mit dem Spielverhalten helfen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz kostenlos; eine Spielsperre ist im Schweizer Kontext mit der ESBK verbunden.
Prüfen Sie vor jeder Auszahlung Zahlungsart, Gebühren und Bedingungen im Kassenbereich. Bei fehlenden oder widersprüchlichen Angaben warten Sie mit der Transaktion, bis Sie eine Klärung erhalten.